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抽油烟机钢化玻璃自爆,厂家只赔换钢化玻璃

作者: 时间:2019-05-26834 次浏览


抽油烟机上的钢化玻璃突然爆炸,差点伤了人。家住德阳市鲁能小区的梁女士遇到了这样的事,愤怒地找到经销商讨说法,得到的答复却难以让她满意。记者昨(1)日得知,梁女士已将此事反映到工商部门。

4月27日上午,记者来到梁女士家。只见梁女士刻意保留的事发现场一片狼藉:从厨房到客厅,到处都是破碎的钢化玻璃,特别是厨房里,几乎没有下脚之地。据梁女士介绍,前 晚上10点过,抽油烟机在没有使用的情况下发生爆炸。“‘砰’的一声响,好大的声音!”梁女士说,所幸当时她的老公在客厅看电视,她与3岁多的女儿在卧室休息,才没有酿成严重后果。“破碎的钢化玻璃都飞溅到卧室门口了,还拐了弯的,好厉害哟!休闲厅里也有钢化玻璃渣。”

由于包括抽油烟机在内的是一整套厨具,梁女士现在连天然气灶都不敢用了,她找到当初卖厨具的销售商讨说法。销售商看过现场后表示,抽油烟机上的玻璃发生爆炸可能与天气干燥或外力碰撞有关,可以赔偿梁女士一块钢化玻璃,但这款抽油烟机已停产了,要联系厂家看是否有货。对于销售商的处理方式,梁女士愤然拒绝,“不能简单地换一块玻璃就完事。出了这种事,哪个还敢用他的这个产品嘛?”梁女士表示,她会采取合法途径维权。


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